De gemiddelde leeftijd  ligt doorgaans tussen de 50 en 70 jaar. De schepen bieden een klassieke cruise-ervaring, uitgebreide reisroutes en verfijnde voorzieningen.

Het is belangrijk op te merken dat de leeftijd van passagiers kan variëren afhankelijk van de specifieke cruise en het seizoen, waarbij langere en meer exotische routes vaak een ouder publiek aantrekken, terwijl kortere cruises en vertrekken vanuit Nederland meer jongere reizigers en gezinnen kunnen aanspreken, zeker tijdens schoolvakanties in Nederland en Amerika.. Holland America Line’s jeugdactiviteiten-programma Kids Club biedt hen een verscheidenheid aan entertainment voor kinderen en jongeren van 3 tot en met 17 aan. De schepen bieden ook voor volwassen voornamelijk ’s avonds de nodige entertainment: Billboard Onboard, shows in het theater, en op de nieuwste schepen B.B. King’s Blues Club en de Rolling Stone Rock Room. Op de buitendekken zijn er genoeg ligbedden te vinden en kan je genieten van een rustige sfeer.